• BIST 104.001
  • Altın 145,411
  • Dolar 3,5083
  • Euro 4,1894
  • Batman : 15 °C
  • Batman Büyükşehir oluyor
  • İşkur Batman’da 378 işçi alacak
  • ‘Semt poliklinikleri Batman’ı rahatlatacak’
  • Batman Büyükşehir oluyor
  • İşkur Batman’da 378 işçi alacak
  • ‘Semt poliklinikleri Batman’ı rahatlatacak’

Vatandaşın şikayetleri kulak arkası edilmesin

23.12.2014 17:06
Halit Beytüt / Batman Haber Gazetesi

Halit Beytüt / Batman Haber Gazetesi

Son günlerde birçok vatandaşımızın, sivil Toplum kuruluşları ile bir çok dernek mensuplarının kurumlardan şikayetçi olduklarını gözlemliyoruz. Şikayetlerin başında valimizle görüşememe her görüşme isteğine “toplantıda” yanıtı verilmekte, bunun yanı sıra ilimizin kanayan yarası haline gelen ve aralıksız bir şekilde kesintiye uğrayan elektrik kesintilerinden gelen şikayetler genel bir sorun olmaya başlamış bulunmaktadır. Kurum çalışanlarının görevlerinden biri de kendilerine kadar gelen vatandaşı dinlemek ve sorunlarına çözüm bulmaktır ama bunun şikayet konusu olması ne yazık ki büyük bir talihsizliktir. Bir ilde bulunan kurumlar vatandaşa yardım etme gereği duymuyor ve çeşitli bahaneler ileri sürülerek vatandaşla görüşme gereği duyulmuyorsa bunun son derece büyük bir eksiklik olduğunu düşünüyorum.

 Valimizle görüşme gereğini duyan ve sorunlarını ilin en büyük mülki amirine iletme gereğini duyan vatandaşa gereken ihtimam gösterilmeli, valiye kadar geldiğine göre başvurmadık yer bırakmadığı ve sorununa çözüm bulamadığı için sayın valiye sorununu anlatma gereğini duymuş olacak ki buna da gereken yardım yapılmalı ve vatandaş mutlaka valimize ulaşmalı diye düşünüyorum. Çeşitli bahanelerle vatandaşı vali ile görüştürmemek sanırım abesle iştigaldir. Nitekim vatandaşların çoğu her vali ile görüşmek isteklerine” toplantıda yanıtının verilmesini baştan savma olarak nitelendirmektedirler. Valimizin vatandaşla görüşmek istememesine ben kesinlikle inanmıyorum. Ancak kraldan çok kralcı kesilenlerin vurdumduymazlığıdır bu ileri sürülen bahaneler.

Bir ilde kurumlar vatandaşla iç içe olmalı ve özellikle vatandaşların sorunlarına gereken ihtimamı göstermeli aksine sorunlarının çözümlüne ellerinden geldiğince yardımcı olmalıdır.

 İşte o zaman ilde kurumların gerçek manada işleyişinden bahsedilebilir. Bu nedenle ilimizde vatandaşların şikayetlerine maruz kalan kurumlar mutlaka ama mutlaka denetlenmeli öve vatandaşa karış daha özenli bir şekilde ilgilenme talimatları verilmelidir ki bu şikayetler son bulabilsin. Kurumlar vatandaş için vardır, kurum amirleri veya yetkilileri de vatandaşın sorunları ile ilgilenme gibi bir sorumlulukları vardır bu sorumluluklardan kaçmak vatandaşın sorununa lakayt kalmak o kurumu rencide etmekten öteye gitmez.

 Hal böyle olunca ilimizin en büyük mülki amiri konumunda olan sayın valimizin bu hassaslık isteyen konularda kurumlara gereken talimatları vermeli ve talimata uymayanlar hakkında cezai müeyyide uygulamasını başlatmalıdır. İlimizin bir diğer kanayan yarasına muhtarlar parmak bastı. 28 mahallenin muhtarı önceki gün yaptıkları bir açıklama ile REDAŞ konusunu gündeme getirerek kanayan yaraya parmak basılmasını istediler.

Haklı olarak dile getirilen konu ilimizde son yıllarda her kış mevsiminde ardı arkası kesilmeyen elektrik kesintileridir değindikleri konu. Kesildikten sonra saatlerce elektrik bekleyen ve bu yüzden de psikolojileri bozulan vatandaşın haleti ruhiyelerinin bozulduğunu ileri sürerek DEDAŞ’ ın artık uyarılması gerektiğinin altını da önemle çizdiler. Valimizin bu konuda da DEDAŞ’ ı uyarması( her ne kadar özelleşmiş olsa da) gerekir diye düşünüyorum. Binlerce insanı karanlıkta bırakmak yaşadığımız yüz yıla yakışmamaktadır.

 Kısacası gerek kurumlarımız ve gerekse de tüm kuruluşlarımızın vatandaşa karşı sorumluluklarını yerine getirmediği açık bir şekilde gözlemlenmektedir. Vatandaşın sorunlarına eğilme gereğinin duyulmadığı bir il olmak bizim ayıbımızdır. Bunun başka izah tarzı yoktur.

Bu yazı toplam 412 defa okunmuştur.
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu yazıya henüz yorum eklenmemiştir.
Yazarın Diğer Yazıları
Tüm Hakları Saklıdır © 2013 Batman Haber Gazete | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : 0-488 214 62 62 | Haber Yazılımı: CM Bilişim